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비전과 목회자의 자기개혁 (목회자의 자기개발: 리더십 개발) (8)
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장부영
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2008-03-10 03:58:02, 조회 : 2,110 |
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비전과 목회자의 자기개혁 (목회자의 자기개발: 리더십 개발) (8)
다음으로,「구제불능의 사람」과의 갈등은 어떻게 다루는가? 우선, (1) 성경에서 이러한 사람의 유형을 찾아보는 것이다(잠 26:4-6, 13:16, 18:7; 마 7:6;행 20:29-30; 롬 16:17-18; 고전 5:3, 5, 6; 고후 11:13-15; 엡 6:12; 딤후 2:16-17; 딛 3:10-11). 그리고,「구제불능의 사람」은 동거하는 것(to live with), 도와주는 것(help), 만족하게 해주는 것(satisfy), 조정하는 것(control), 설득하는 것(reason with), 이해시키는 것(understand), 평온을 유지하는 것(keep quiet), 피하는 것(avoid)등이 불가능하다는 사실을 알아야 한다.
또한, 그들은 파괴적이며, 적대적이고, 이기적이며, 악의적이고, 배교적이며, 세상적이고, 부정적이며, 무용하고, 비합리적인 존재라는 사실을 밝히 알아야 한다. 그리고 또 그들의 정체(identification)는 무엇인가? 먼저 그들은 분열적이고(disruptive), 비합리적이며(irrational), 문제를 만들고(going out of way to create trouble), 탐욕스럽고(insatiable), 작은 문제들에도 관심을 두며(concerned for minor issues), 위험을 피하고(avoiding risk), 이기적(selfish)이다.
그들의 인격적 특징은 부정적 자기관념(negative self concept), 강한 이기적 사랑(strong self love), 완고(rigid), 권위주의적(authoritarian)이다. 심리학적으로 볼 때에, 그들은 편집병적이며(paranoid), 반사회적(anti-social)이다. 또한 그들은 어떤 위기의 신호(some red flags)를 보이며, 일찌감치 경고의 싸인(early warning signs)을 보이기도 한다.
셋째로, 갈등의 견해와 평가(viewing and assessing conflict)에 관한 문제이다. 먼저, 갈등에는 세 가지 견해, 즉 조직견해(the system view), 행동자 견해(the actor view), 그리고 역기능 견해(dysfunctional view) 등이 있다. 다음으로, 평가에는 위험(danger), 파괴(destructive), 파괴적 갈등의 표지들(marks of destructive conflict), 생산적 갈등의 표지들(mark of productive conflicts), 평가의 난이(難易, difficulty of assessment), 올바른 평가의 중요성(importance of correct assessment) 등이 있다. 그리고, 직접적인 갈등과 정서적이고 실질적인 갈등들에 관한 것들을 다루게 된다.
넷째로, 갈등관리의 스타일(styles of conflict management)의 문제이다. 갈등관리에는 두 가지 요소들에 관한 다섯 가지의 스타일이 있다.1) (1) 두 요소들인 관계성(relationship)과 임무(task)의 요소와, (2) 회피(avoiding)와, 적응성(accomodation)과, 경쟁(competition)과, 타협(compromise)과, 그리고 협력(collaboration)등이 있다.
다섯째로, 갈등을 해소할 갈등관리 전략(strategies or tactics)의 문제이다. 갈등해소를 위한 전략으로는, 회피(avoidance), 단계적 확대(escalation), 유지(maintenance), 그리고 감소(reduction) 등의 전략들이 있다. 이러한 것들은 학문적인 것들로 실제적으로 적용하기 위해서는 게이스 스타디(case study)들을 참고하는 것이 좋다.
결론적으로, 모든 갈등(conflict)의 해결은 교회안의 인간관계에 있어서 죄와 실수와 오해등으로 생기는 것임으로 이 문제를 해결하기 위해서는 첫째로, 하나님의 화해의 원리를 적용하여 그리스도의 화해의 은총을 통하여 해결할 것이며, 둘째로, 교인들의 성공적인 제자화 훈련(discipleship training)을 통하여 목회자(牧會者)와 교인(敎人), 교인(敎人)과 교인(敎人) 사이에 두터운 신뢰성(信賴性)을 조성하는 것이 근본적인 해결방법이다.
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